Vesti :: Zdravstvo: Žalbe za milion evra
Da li zaštitnici prava pacijenata uspevaju da odbrane interese korisnika zdravstvene zaštite? Svaki od 330 advokata pacijenata godišnje primi po desetak pritužbi
OD zaštitnika prava pacijenata, za osam godina koliko postoje u zdravstvu Srbije, pacijenti nisu imali velike koristi. Svaki od 330 "advokata" godišnje, u proseku, primi tek desetak žalbi. Uglavnom reši samo one minorne, vezane za neljubaznost lekara i medicinskog osoblja, što kasu zdravstvenog osiguranja mesečno košta oko 60.000 dinara.
Najoštriji kritičari ove institucije u zdravstvu Srbije, uglavnom iz nevladinih organizacija i udruženja pacijenata, izračunali su da je za zaštitnike prava pacijenata dosad potrošeno više od milion i po evra. Računica, međutim, nije tako jednostavna. Osnovna plata diplomiranog pravnika, bez minulog rada i drugih dodataka je 46.826 dinara, ali među njima ima i onih koji uz posao zaštitnika, obavljaju i tekuće pravne i kadrovske poslove u zdravstvenoj ustanovi.
Svaka zdravstvena ustanova ima zaštitnika prava pacijenata. Čak i u velikim centrima kao što su klinički centri Srbije i Vojvodine, zaštita pacijenata poverena je jednom čoveku.
| POPISATI PRAVA U POSEBAN ZAKON SRBIJA nema poseban zakon o pravima pacijenata i njihovoj zaštiti. Ta prava, kao i dužnosti pacijenata definisani su u Zakonu o zdravstvenoj zaštiti. Nevladine organizacije i udruženja pacijenata dosad su u više navrata ukazivali da bi kod nas, posebnim zakonom, trebalo da se uredi oblast prava pacijenata i to u skladu sa Evropskom poveljom o zaštiti prava pacijenata koja definiše 14 prava. Među njima su: dostupnost zdravstvene zaštite, poštovanje pacijentovog vremena, pravo na preventivne mere, informisanost... |
- Kancelarija zaštitnika pacijentovih prava je u zgradi Klinike za rehabilitaciju, i on radi sa pacijentima od 7 do 13 časova, a pomoć može da se zatraži i telefonom - objašnjava Jelena Jurišin, iz KC Vojvodine. Zaštitnik u našoj ustanovi radi isključivo sa pacijentima. Za šest meseci bilo je devet dopisa, od kojih su šest prigovori, dva sugestije, a jedan molba.
Jurišin kaže da su svi pacijenti koji su u pismenoj formi podneli prigovor u zakonskom roku dobili odgovor sa obrazloženjem.
Međutim, čak i zaštitnici pacijentovih prava priznaju da ne mogu mnogo da pomognu: nisu samostalni u svom radu, jer su pre svega odgovorni svom poslodavcu, odnosno upravi zdravstvene ustanove. A kada pacijenti posumnjaju da je bilo propusta u lečenju, zaštitnici mogu jedino da traže da se formira komisija, i da dođe inspekcija i ispita slučaj.
- Institucija zaštitnika prava pacijenata je izmišljena da bi se pacijenti odvratili da se žale - smatra Zorica Marković, iz nevladine organizacije "Klub zdravlje". - Cilj "pacijentovih advokata" je prvenstveno da štite instituciju u kojoj primaju platu.
I Miroslav Petrović iz Udruženja "Pravo na zdravlje", smatra da je uloga koju zaštitnici prava pacijenata imaju u našim zdravstvenim ustanovama - besmislena, i pita se kako zaštitnik pacijenata, kojeg postavlja direktor zdravstvene ustanove, može da preduzme nešto protiv kuće u kojoj je zaposlen.
Od zaštitnika njihovih prava mnogo, izgleda, ne očekuju ni sami pacijenti. Jer svaki drugi koji uđe u njihovu kancelariju žali se na ponašanje lekara i medicinskog osoblja. Duge liste čekanja na pojedine preglede i operacije, u nekim slučajevima i nedostupnost terapije, nisu problemi koje njihov zaštitnik može da rešava.
Izvor: NOVOSTI 22.08.2012.god.
Detalji strane
Dodaj!
aorte apoteka apotekama bolest bolesti bolnice borbu broj ceka cekanja celija centar centra centru creva deca dece dinara dnk dodatak donora drzava evra godine godinu gradjana grip gripa inostranstvo institutu jajnika kartica katarakte klinike korupcije krvi lek lekar lekara lekari lekova lekove lekovi lečenje ljudi loncar ministarstvu obolelih oboljenja operacija operacije operaciju organa osiguranja osiguranje pacijenata pacijent pacijenta pacijenti pluća pomoć pregled pritiska privatnih privatnim prof protiv rade raka recept rfzo ristic roditelji srbije srbiji srca srčanog tkiva torlak transplantacija transplantaciju trudnice u ustanova vakcina vakcine virus virusa zastitu zdravlja zdravstvene zdravstvenih zdravstveno zdravstvenu zdravstvo zdravstvu zene zuba žena
NAJDUŽA LISTA ČEKANJA od 31.000 ljudi biće konačno SKRAĆENA - [21. Januar. 2017.]
Grip hara Srbijom - [4. Januar. 2017.]
Do kraja godine novi skeneri i "magneti" - [10. Mart. 2016.]
VMA nije zatvoren za civile - [19. Januar. 2016.]
Šest znakova koji ukazuju na dijabetes - [4. Januar. 2016.]
Tri reči: zastitnika prava pacijenata, zastitnici prava pacijenata, evra vesti zdravstvo, vesti zdravstvo zalbe, prava pacijenata uspevaju, odbrane interese korisnika, interese korisnika zdravstvene, korisnika zdravstvene zastite, zdravstvene zastite svaki, advokata pacijenata godisnje
Dve reči: prava pacijenata, zdravstvo zalbe, milion evra, zastitnici prava, zdravstvene zastite, zastitnika prava
Jedna reč: pacijenata, prava, zastitnika, pacijenti, milion, evra, zastitnici, zdravstvene, advokata, zalbe, zdravstvo, svaki, vesti, udruzenja, pacijentovih, zastiti, koji, moze, godisnje, nisu
Tri reči: zastitnika prava pacijenata, zastitnici prava pacijenata, evra vesti zdravstvo, vesti zdravstvo zalbe, prava pacijenata uspevaju, odbrane interese korisnika, interese korisnika zdravstvene, korisnika zdravstvene zastite, zdravstvene zastite svaki, advokata pacijenata godisnje
Dve reči: prava pacijenata, zdravstvo zalbe, milion evra, zastitnici prava, zdravstvene zastite, zastitnika prava
Jedna reč: pacijenata, prava, zastitnika, pacijenti, milion, evra, zastitnici, zdravstvene, advokata, zalbe, zdravstvo, svaki, vesti, udruzenja, pacijentovih, zastiti, koji, moze, godisnje, nisu
